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招标代理服务承诺和保证措施

一、招标代理服务承诺
1、严格遵循《中华人民共和国招标投标法》等相关法律法规及委托方关于招标投标的各项方针政策和管理规定,坚持“公开、公平、公正、诚实信用”原则,为委托方提供优质高效的招标代理服务。
2、在招标过程中始终把维护和尊重委托方的权益放在首位,在招标服务质量上以最大限度满足委托方的实际需求为根本目标。
3、严格按委托方的指令和计划开展工作,坚持密切合作、精心组织、保证质量、按期完成的指导思想和规范、严谨、高效、务实的工作作风,以提供优质、超值的招标代理服务为标准。
4、招标过程中与委托方建立通畅、便利的沟通交流渠道,遇到问题及时反馈、认真研究、妥善处理。
5、招标过程中决不采取弄虚作假或串通等非法手段影响招标评标的公平、公正和委托方权益,并随时接受包括委托方和相关主管部门等各方的监督。
6、招标代理服务过程中,严格坚守保密制度,决不私下泄漏潜在投标人的名称和数量,决不私下泄漏评标的有关情况和资料文件。
7、成立专门的招标项目组,并保持主要人员稳定,保证做到随叫随到、及时响应,其限度以委托方满意为标准。
8、认真研究委托方提供的有关背景情况、资料及具体招标要求,并结合以往同类项目招标经验和本项目的具体特点,在向委托方充分解释说明国家和地方有关招标投标的法律法规的同时,为委托方提供有关的商务和技术信息支持,协助委托方做好项目投资控制和建设质量管理。
9、根据具体代理服务项目的进度要求,协助委托方制定合理的招标工作计划,并严格按计划贯彻实施,合理安排人员确保各项工作的顺利衔接和总体进度目标的实现。
10、我公司将按上述主要工作节点向委托方及时通报招标进展情况。
11、招标过程中所有正式发出的文件、澄清、答疑等涉及招标实质性内容的,均严格审核把关,并报经委托方确认后再对外发出。
12、编制招标文件时,严格按照国家相关标准或规范要求,并结合具体招标内容的实际情况,最大限度地体现委托方的实际需求。经主管监督部门备案核准后方可向投标人发售。
13、招标公告、评标结果公告等须公告的信息,经委托方确认并经主管监督部门备案核准后,由我方在负责及时在国家规定的相关媒体上发布,国内招标在《政府采购网》或《中国采购与招标网》上发布,国际招标在《中国国际招标网》上发布。如有委托方或上级关主管监督部门另有规定需在其他媒体上同步发布招标公告信息,我方保证及时将最终确定的公告信息文稿发送给指定部门或人员。
14、开标评标前2天将相应的工作安排(包括具体地点、仪式议程、会场预订和布置)制定完成并报委托方审核。
15、评标专家的抽取、开标、评标的全过程,均在委托方及项目主管监督部门的监督下进行。具体参与监督的部门和人员,将根据有关规定和委托方的要求预先确定。
16、严格忠实地记录开标、评标全过程。评标结束后1个工作日内,向委托方提交二份完整的评审报告或评标报告,并附所有的过程文件。评标工作完成(指发出中标通知书)后5个工作日内,整理完成全部招标过程资料汇编,分别向委托方和主管监督部门报送。
17、建立完善的项目归档制度,及时办理与委托方的资料交接并提供有效的资料查询。
18、招标过程中切实做好投标保证金的管控工作,绝不挪作他用。如由我方接收投标保证金,将在委托方确定中标人后的五个工作日内向投标人退还投标保证金。如需延长投标有效期,我方将提前七个工作日通知所有投标人,在征得投标人同意的将按延长后的投标有效期执行;如投标人不同意延长投标有效期,则在投标有效期满后五个工作日内退还其投标保证金。
19、招标工作结束后,若遇有关部门稽查或审核,根据委托方的要求,我方将积极做好协助配合工作,及时提供招标活动的相关资料,并负责向稽查部门说明招标代理工作的过程及相关情况。
20、严格遵循ISO9001质量管理认证体系所规定的招标业务各项规程,持续改进招标业务的质量管理。
二、招标风险管理控制
在招标代理服务过程中将与委托方共同建立风险管理机制,对可能出现的风险进行评估并控制,从而最大限度地实现招标人的招标采购意图,保证招标代理服务的质量。
招标过程中可能出现的几类风险及应对措施:
(1)招标进度
风险描述:
预定进度计划延期执行;
无法满足招标人的要求。
控制措施:
根据具体招标代理项目工期进度要求,统筹制定总体招标计划,双方人员做到心中有数;
按总体招标计划对拟招标项目提前协商,如需调整则预先商定;
代理机构应对国家和地方关于拟招标项目周期的规定有着详细、准确的了解,并预先告知招标人,以便双方制订合理可行的进度计划;
对于设备和重要材料,根据招标内容和预期潜在投标人数量的不同,为保证招标过程满足总体工期进度要求,可提前与委托方协商确定采用资格后审方式以缩短招标周期。
(2)竞争不充分
风险描述:
参加投标的投标人不足三家;
开标后经评审,实质性响应的投标人不足三家。
控制措施:
发标前与招标人及设计单位就国内潜在投标人的状况进行交流,并通过公司信息库或互联网对潜在投标人信息作充分了解;
发售招标文件时告知投标人详细阅读招标文件的各项规定和要求,耐心解释投标人提出的疑问,涉及实质性商务或技术内容的,经与招标人协商后给予明确答复,避免投标文件因误解而产生非实质性响应导致废标;
编制招标文件时尽量避免歧视性、排他性的商务或技术要求,慎重设定资格条件,合理设定合同专用条款如付款条件、合同变更处理原则等,降低主观因素造成投标人不足的可能。
(3)质疑或投诉
风险描述:
投标人对招标程序或招标结果提出质疑或投诉。
控制措施:
招标程序和评标过程应严格遵守国家和地方法律法规的规定,杜绝违规或暗箱操作;
招标文件中明确废标条款,评标时严格遵守并对所有投标人保持同一标准,招标文件中未规定的条款不得作为废标条件;
对所有投标人坚持信息对等原则,即告知一家投标人的涉及实质性内容的信息,必须同时告知所有投标人;
对全体评标委员会成员和双方评标工作人员强调评标纪律,评标时评委会成员的通讯工具一律暂停使用,直至评标结束;
当质疑或投诉发生后,应做到对投标人耐心细致,对招标人积极配合,对主管部门不卑不亢,根据相关法律法规,解释情况、说明问题;对于投标人道听途说或无理取闹应据理力争,维护评标结果和招标人权益。
 

 

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